Hjemmesiden anvender cookies
Denne hjemmeside sætter cookies for at opnå en funktionel side og for at huske dine foretrukne indstillinger. Ved hjælp af cookies laver vi statistikker og analyserer besøg på vores side så vi sikrer, at siden hele tiden forbedres, og at vores markedsføring bliver relevant for dig. Hvis du giver dit samtykke, så tillader du, at vi sætter cookies (enten i form af egne cookies og/eller fra tredjeparter), og at vi behandler de personoplysninger, som indsamles via de cookies.
Du kan læse mere om cookies i vores cookiepolitik her, hvor du også altid har mulighed for at trække dit samtykke tilbage.

Herunder kan du vælge cookies til eller fra. Navnet på de forskellige typer af cookies fortæller, hvilket formål de tjener.
Levering 2-3 dage, porto fra DKK 29,-
Vilkår

Forsendelse og levering

Leveringstiden er 2-5 hverdage, men vi bestræber os på at få din ordre afsted hurtigst muligt, helst samme dag som du bestille. Vi sender din bestilling med PostNord som pakke uden omdeling eller brev afhængig af vægt. Ved forsendelse i Danmark lægger vi mellem 28 og 75 kroner til ordren til dækning af porto.
Til udlandet er det PostNords gældende takster.
 

Betalingsformer

Alle priser er, ved levering i Danmark, gældende udsalgspriser minus 10 % og inkl. 25 % moms. Ved levering til adresser uden for EU fratrækkes momsen automatisk.
Du kan betale med disse betalingskort:
Dankort, Visa, Mastercard, Visa/Elektron og MobilPay

Elektronisk fakturering til offentlige institutioner:
Køber du bøger til en offentlig institution, sender vi en elektronisk faktura. Husk at oplyse om EAN nr.
 

E-bøger

En e-bog er en elektronisk bog, der kan læses på både computer, tablet, smartphone og e-bogslæser.
Ajours e-bøger er ePub med DRM-kopibeskyttelse, hvor sideopsætning tilpasser sig skærmens størrelse. Dvs. ved brug af en lille skærm fordeler teksten sig over flere sider, og ved brug af en stor skærm fordeler teksten sig over færre sider. Sideantal kan derfor variere.
For at læse Ajours e-bøger skal du bruge programmet Adobe Digital Edition. Programmet kan du hente gratis her:
https://www.adobe.com/dk/solutions/ebook/digital-editions/download.html
Bogen skal downloades inden 60 dage.


Hvis du fortryder dit køb, kan du returnere bøgerne til Ajour Boghandel.
Det skal ske senest 14 dage efter modtagelsen, og varerne må ikke bære præg af at have været brugt.
Vi tilbagebetaler det beløb, du har betalt, men ikke portoen. Udgiften ved at returnere varerne skal du selv betale.
Hvis bøgerne er beskadiget, når du modtager dem, erstatter vi dem naturligvis, men vi skal kontaktes straks. Har du andre problemer med dit køb, beder vi dig kontakte Ajour Boghandel på ajour@dmjx.dk

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos Ajour kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse ajour@dmjx.dk

Persondatapolitik hos:

Ajour Boghandel
Danmarks Medie- og Journalisthøjskole
Olof Palmes Alle 11
8200 Aarhus N
CVR: 31111048
på webshoppen ajour.dmjx.dk

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet på webshoppen på ajour.dmjx.dk
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler 
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
Webshoppen på ajour.dmjx.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende: 
-    Gennemfører et køb af vores produkter
-    Opretter en kundekonto
-    Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på ajour.dmjx.dk er Ajour Boghandel, Danmarks Medie- og Journalisthøjskole, Olof Palmes Alle 11, 8200 Aarhus N , CVR: 31111048

Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. 
 
Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget din vare.
 
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande. 

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma med henblik på levering af dine indkøb. 

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.   

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores og din garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder
Du har en række rettigheder, når ajour behandler dine personoplysninger. Såfremt du ønsker at gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os. For at sikre din identitet ved rettighedsudøvlese skal du sende en mail til ajour@dmjx.dk fra den mailadresse du opgav ved køb.
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
•    At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
•    At få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse ajour@dmjx.dk.

Ved DMJX er der ansat en databeskyttelsesrådgiver (DPO). DPOen er rådgiver og kantaktpunkt for DMJX vedrørende persondatabehandling.
Såfremt du har spørgsmål vedrørende DMJXs behandling af dine personoplysninger og rettigheder kan du kontakte databeskyttelsesrådgiveren ved DMJX på dpo@dmjx.dk

Cookiepolitik

Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.

Hvad bruger vi cookies til?
Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside. De data der i den forbindelse indsamles, ser vi ikke hos os.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske
Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle
Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske
Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring
Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.

Oversigt over cookies:


Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at klikke her

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.

Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.
AJOUR boghandel
Helsingforsgade 6A
8200 Aarhus N
CVR: 3111048
Kontakt
ajour@dmjx.dk
Tlf.: +45 8944 0440